Segundo día – Martes 1 de Junio de 2027

 

TECNOLOGÍA, DATOS Y TRANSFORMACIÓN OPERATIVA EN SEGUROS DE AUTO

08:15  NETWORKING COFFEE​

¡Comience el segundo día disfrutando de un excelente desayuno continental y continúe las conversaciones con colegas y nuevos contactos de la industria de seguros y tecnología de América Latina!

09:15  BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN

Apertura del segundo día y principales temas de la jornada.

ELSA COSTA, Managing Director, EBM-EXECUTIVE BUSINESS MEETINGS

​09:25  PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

DE LA INNOVACIÓN A LA TRANSFORMACIÓN: CÓMO ESCALAR EL CAMBIO

09:40  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Transformación Real: Cómo Hacer que la Innovación Escale

Del piloto atractivo al impacto empresarial: qué se necesita para que las nuevas soluciones funcionen a escala regional

  • Cómo priorizar iniciativas cuando recursos, presupuesto y talento son limitados
  • Qué condiciones deben existir entre negocio, tecnología y liderazgo
  • Cómo gestionar resistencia al cambio y asegurar adopción por parte de los equipos
  • Qué métricas permiten demostrar valor antes de escalar una solución
  • Cómo compartir aprendizajes entre países sin perder adaptación local

UN JOURNEY DIGITAL INTEGRAL DEL SEGURO AUTO

10:15  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Pólizas en Minutos, Siniestros sin Papel: El Seguro Auto Digital de Extremo a Extremo

Un journey digital completo: identidad, emisión, firma, documentación y gestión de siniestros sin procesos innecesariamente manuales

  • Onboarding digital y verificación automatizada de identidad y documentación
  • Emisión y firma electrónica con trazabilidad de principio a fin
  • Gestión documental digital para clientes, agentes y ajustadores
  • Comunicaciones omnicanal para renovaciones, pagos y siniestros
  • Cómo combinar automatización con controles contra fraude y suplantación

10:50  NETWORKING COFFEE BREAK

¡Haga networking y visite también los stands en la zona donde se servirá el coffee break. Los productos y servicios en exhibición pueden resultar extremadamente útiles para acelerar su negocio. ¡No pierda esta oportunidad!

SINIESTROS INTELIGENTES

11:10  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Siniestros Inteligentes: De la Automatización a la Decisión en Tiempo Real

Cómo combinar visión computacional, IA y datos para acelerar la resolución de siniestros sin perder control ni calidad

  • Automatización del FNOL (First Notice of Loss) y clasificación inteligente de siniestros desde el primer contacto
  • Inspección remota y análisis de daños mediante imágenes y vídeo
  • Detección de fraude y anomalías mediante patrones de comportamiento y datos históricos
  • Cómo mantener al ajustador en el centro de las decisiones de mayor complejidad
  • KPIs para medir velocidad, coste, severidad y satisfacción del cliente

EL FUTURO DEL SEGURO AUTO: CINCO DECISIONES CLAVE

11:45  PANEL DE DISCUSIÓN – CASOS PRÁCTICOS

El Seguro Auto que Viene: Cinco Decisiones para Preparar el Futuro

Una síntesis ejecutiva de las capacidades, tecnologías y modelos de negocio que marcarán la evolución del sector

  • ¿Cómo construir una organización más ágil alrededor del cliente y del riesgo?
  • ¿Dónde concentrar la inversión tecnológica para generar un impacto medible?
  • ¿Cómo utilizar datos e IA con una gobernanza adecuada?
  • ¿Qué alianzas pueden acelerar el crecimiento, la eficiencia y el acceso?
  • ¿Cómo convertir la innovación en resultados sostenibles y escalables?

​12:25  NETWORKING LUNCH / ALMUERZO​

Almuerzo ejecutivo y espacio para reuniones entre participantes, ponentes y patrocinadores.

DATA ANALYTICS

14:00  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

De los Datos al Crecimiento: Analytics para el Seguro Auto

Cómo convertir grandes volúmenes de datos en decisiones concretas de adquisición, retención, pricing y rentabilidad

  • Identificación de segmentos con mayor potencial de crecimiento rentable
  • Analítica de cartera para detectar fuga, oportunidad de cross-sell y deterioro de resultados
  • Cómo construir indicadores accionables para equipos comerciales y técnicos
  • Gobernanza de datos para asegurar calidad, trazabilidad y velocidad de decisión

CONNECTED CAR & TELEMÁTICA

14:35  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Connected Car & Telemática: El Nuevo Lenguaje del Riesgo

Qué pueden aportar los datos del vehículo conectado a la suscripción, prevención, asistencia y experiencia

  • Cómo convertir datos de conducción en señales útiles para la gestión del riesgo
  • Modelos basados en uso, comportamiento y contexto
  • Oportunidades para prevención y asistencia en tiempo real
  • Retos de privacidad, consentimiento, interoperabilidad y calidad de datos
  • Cómo pasar de un piloto de telemática a una propuesta escalable

EL PODER DE LOS ECOSISTEMAS CONECTADOS

15:10  PANEL DE DISCUSIÓN – CASO PRÁCTICO

El Próximo Capítulo: Ecosistemas que Transforman el Seguro Auto

El futuro del seguro auto depende cada vez más de la capacidad de integrar aseguradoras, clientes, vehículos y partners

  • ¿Cómo pueden las APIs y los ecosistemas abiertos convertirse en infraestructura para nuevos productos?
  • ¿Cómo integrar talleres, concesionarios, asistencia, movilidad y fabricantes para crear mayor valor?
  • ¿Cómo acelerar nuevos modelos sin tener que desarrollar toda la tecnología internamente?
  • ¿Cómo gestionar la gobernanza de partners, datos y experiencia del cliente?
  • ¿Qué casos de uso demuestran que la integración puede generar eficiencia y nuevas fuentes de ingresos?

SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA – CUMBRE SEGUROS AUTO – AMÉRICA LATINA 2027

15:50  Sorteo de un pase de entrada para la próxima edición.

¡Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!

16:00  CONCLUSIONES DE CIERRE DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

16:20  NETWORKING COFFEE

16:45  CIERRE DEL DÍA