Segundo día – Martes 1 de Junio de 2027
TECNOLOGÍA, DATOS Y TRANSFORMACIÓN OPERATIVA EN SEGUROS DE AUTO
08:15 NETWORKING COFFEE
¡Comience el segundo día disfrutando de un excelente desayuno continental y continúe las conversaciones con colegas y nuevos contactos de la industria de seguros y tecnología de América Latina!
09:15 BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN
Apertura del segundo día y principales temas de la jornada.
ELSA COSTA, Managing Director, EBM-EXECUTIVE BUSINESS MEETINGS
09:25 PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS
DE LA INNOVACIÓN A LA TRANSFORMACIÓN: CÓMO ESCALAR EL CAMBIO
09:40 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Transformación Real: Cómo Hacer que la Innovación Escale
Del piloto atractivo al impacto empresarial: qué se necesita para que las nuevas soluciones funcionen a escala regional
- Cómo priorizar iniciativas cuando recursos, presupuesto y talento son limitados
- Qué condiciones deben existir entre negocio, tecnología y liderazgo
- Cómo gestionar resistencia al cambio y asegurar adopción por parte de los equipos
- Qué métricas permiten demostrar valor antes de escalar una solución
- Cómo compartir aprendizajes entre países sin perder adaptación local
UN JOURNEY DIGITAL INTEGRAL DEL SEGURO AUTO
10:15 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Pólizas en Minutos, Siniestros sin Papel: El Seguro Auto Digital de Extremo a Extremo
Un journey digital completo: identidad, emisión, firma, documentación y gestión de siniestros sin procesos innecesariamente manuales
- Onboarding digital y verificación automatizada de identidad y documentación
- Emisión y firma electrónica con trazabilidad de principio a fin
- Gestión documental digital para clientes, agentes y ajustadores
- Comunicaciones omnicanal para renovaciones, pagos y siniestros
- Cómo combinar automatización con controles contra fraude y suplantación
10:50 NETWORKING COFFEE BREAK
¡Haga networking y visite también los stands en la zona donde se servirá el coffee break. Los productos y servicios en exhibición pueden resultar extremadamente útiles para acelerar su negocio. ¡No pierda esta oportunidad!
SINIESTROS INTELIGENTES
11:10 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Siniestros Inteligentes: De la Automatización a la Decisión en Tiempo Real
Cómo combinar visión computacional, IA y datos para acelerar la resolución de siniestros sin perder control ni calidad
- Automatización del FNOL (First Notice of Loss) y clasificación inteligente de siniestros desde el primer contacto
- Inspección remota y análisis de daños mediante imágenes y vídeo
- Detección de fraude y anomalías mediante patrones de comportamiento y datos históricos
- Cómo mantener al ajustador en el centro de las decisiones de mayor complejidad
- KPIs para medir velocidad, coste, severidad y satisfacción del cliente
EL FUTURO DEL SEGURO AUTO: CINCO DECISIONES CLAVE
11:45 PANEL DE DISCUSIÓN – CASOS PRÁCTICOS
El Seguro Auto que Viene: Cinco Decisiones para Preparar el Futuro
Una síntesis ejecutiva de las capacidades, tecnologías y modelos de negocio que marcarán la evolución del sector
- ¿Cómo construir una organización más ágil alrededor del cliente y del riesgo?
- ¿Dónde concentrar la inversión tecnológica para generar un impacto medible?
- ¿Cómo utilizar datos e IA con una gobernanza adecuada?
- ¿Qué alianzas pueden acelerar el crecimiento, la eficiencia y el acceso?
- ¿Cómo convertir la innovación en resultados sostenibles y escalables?
12:25 NETWORKING LUNCH / ALMUERZO
Almuerzo ejecutivo y espacio para reuniones entre participantes, ponentes y patrocinadores.
DATA ANALYTICS
14:00 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
De los Datos al Crecimiento: Analytics para el Seguro Auto
Cómo convertir grandes volúmenes de datos en decisiones concretas de adquisición, retención, pricing y rentabilidad
- Identificación de segmentos con mayor potencial de crecimiento rentable
- Analítica de cartera para detectar fuga, oportunidad de cross-sell y deterioro de resultados
- Cómo construir indicadores accionables para equipos comerciales y técnicos
- Gobernanza de datos para asegurar calidad, trazabilidad y velocidad de decisión
CONNECTED CAR & TELEMÁTICA
14:35 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Connected Car & Telemática: El Nuevo Lenguaje del Riesgo
Qué pueden aportar los datos del vehículo conectado a la suscripción, prevención, asistencia y experiencia
- Cómo convertir datos de conducción en señales útiles para la gestión del riesgo
- Modelos basados en uso, comportamiento y contexto
- Oportunidades para prevención y asistencia en tiempo real
- Retos de privacidad, consentimiento, interoperabilidad y calidad de datos
- Cómo pasar de un piloto de telemática a una propuesta escalable
EL PODER DE LOS ECOSISTEMAS CONECTADOS
15:10 PANEL DE DISCUSIÓN – CASO PRÁCTICO
El Próximo Capítulo: Ecosistemas que Transforman el Seguro Auto
El futuro del seguro auto depende cada vez más de la capacidad de integrar aseguradoras, clientes, vehículos y partners
- ¿Cómo pueden las APIs y los ecosistemas abiertos convertirse en infraestructura para nuevos productos?
- ¿Cómo integrar talleres, concesionarios, asistencia, movilidad y fabricantes para crear mayor valor?
- ¿Cómo acelerar nuevos modelos sin tener que desarrollar toda la tecnología internamente?
- ¿Cómo gestionar la gobernanza de partners, datos y experiencia del cliente?
- ¿Qué casos de uso demuestran que la integración puede generar eficiencia y nuevas fuentes de ingresos?
SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA – CUMBRE SEGUROS AUTO – AMÉRICA LATINA 2027
15:50 Sorteo de un pase de entrada para la próxima edición.
¡Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!
16:00 CONCLUSIONES DE CIERRE DEL MAESTRO DE CEREMONIAS
16:20 NETWORKING COFFEE
16:45 CIERRE DEL DÍA