08:00  REGISTRO & NETWORKING

¡Empiece ya a interactuar con sus colegas de la industria de seguros de auto provenientes de los diferentes países de América Latina!

09:00  BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN

ELSA COSTA, Managing Director, EBM

​09:10  PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

CARLOS RICCI, Regional Motor Expert Latam

ESTRATEGIAS INNOVADORAS PARA RENTABILIZAR LOS SEGUROS DE AUTOS

09:35  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Flexibilidad en Modelos de Negocios de Seguros de Autos: Estrategias para Aumentar la Rentabilidad en un Mercado Cambiante

• Adaptación a las nuevas demandas del consumidor
• Innovación en el uso de tecnología
• Gestión efectiva de siniestralidad
• Diversificación de productos
• Uso de big data y análisis predictivo
• Respuesta a entornos regulatorios cambiantes

SAMUEL ÁVALOS, Gerente General, QUÁLITAS COMPAÑÍA DE SEGUROS

SPEED NETWORKING

10:10  COFFEE BREAK & EXECUTIVE SPEED NETWORKING
Dos Minutos – ¡Eso Es Todo Lo que Tiene!

¡Esta es una sesión de networking altamente popular, eficiente y estimulante donde conocerá a todos los ejecutivos que asistirán al evento!​

• La mitad de los participantes recibirán una tarjeta roja; estos se quedarán en una mesa designada. A la otra mitad se le entregará una tarjeta verde, que se mueven de una mesa a la otra

• Un miembro del staff de EBM tocará una campana para indicar el comienzo y el final de cada ronda

• Se permiten 2 minutos para cada ronda

• Una vez que comienza la ronda, preséntese, intercambie business cards y planee reunirse más tarde con otros expertos del sector asegurador de Latam que le interesen

• A la señal, termine su conversación inmediatamente y pase a la siguiente persona

• ¡Haz tantas conexiones nuevas como sea posible antes de que suene la campana!

Preparación para el Speed ​​Networking:

• Antes del inicio de la sesión de networking, prepare su presentación de 60 segundos que incluya su nombre, su cargo, compañía, país y su objetivo en participar en la Cumbre. Recuerde que tiene unos segundos para causar una impresión positiva

• Asegúrese de tener un suministro de business cards listas (traiga al menos 50)

​En 55 minutos conocerá a más ejecutivos senior de lo que normalmente conocería a través de redes de networking tradicionales. ¡Garantizado!

11:05  PRESENTACIÓN – CASOS PRÁCTICOS

El Futuro de los Seguros Integrados en Latam

• ¿Que son los Seguros Integrados para Auto?
• Hacia dónde va la industria
• Porque los seguros integrados son esenciales para Latam
• La integración de soluciones IA en la industria
• Casos de estudio en la industria

ANTONIO LIZANO, Regional Director Latam, SUNLIGHT SOLUTIONS
DIDIER LAMOUR, Chief Executive Officer (CEO), SUNLIGHT SOLUTIONS

ENTREVISTA

11:20  ENTREVISTA

BRUNO FERRARI, Co-Founder & COO, 123SEGURO

EXPERIENCIA DEL CLIENTE (CX) 

11:55  PANEL DE DISCUSIÓN – CASO PRÁCTICO

Centrando el Seguro de Autos en el Cliente

• Mejorando la experiencia del cliente con soluciones digitales
• El poder de los datos en la personalización de seguros
• Automatización de procesos y reducción de fricciones
• Educación del consumidor – el rol de las aseguradoras

SAMUEL ÁVALOS, Gerente General, QUÁLITAS COMPAÑÍA DE SEGUROS

​12:35  NETWORKING LUNCH / ALMUERZO​

GESTIÓN JURÍDICA EN SINIESTROS DE AUTOMÓVILES

14:05  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Jurídica Innovadora en Siniestros de Automóviles: Enfoque Predictivo y Preventivo en un Contexto del País con Mayor Mortalidad Vial del Mundo

• Análisis predictivo para decisiones jurídicas estratégicas
• Prevención proactiva y reducción del riesgo legal
• Integración tecnológica para una gestión ágil y eficiente
• Impacto social del asegurador en la reducción de la siniestralidad

KARLA COROMINAS YEARA, Head of Legal Department, SEGUROS PEPÍN

SEGUROS ON-DEMAND Y FLEXIBLES

14:40  PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Revolucionando la Protección en Seguros Auto: La Era de los Seguros On-Demand y Flexibles
Respondiendo a las necesidades cambiantes con cobertura instantánea y personalizada; empoderando a los consumidores con seguros cuándo y cómo lo necesitan

• Seguros On-Demand – flexibilidad; cobertura temporal; digitalización
• Seguros Flexibles – personalización; ajuste de prima; adaptación a estilo de vida
• Casos prácticos

EL ENTORNO DE DISTRIBUCIÓN

15:15  MESAS REDONDAS – DISCUSIONES DE GRUPO Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

El Entorno de Distribución en Seguros de Auto: Claves del Éxito en un Mercado en Transformación
Adaptando la distribución de seguros de auto a las nuevas tecnologías y demandas del cliente

• Omnicanalidad – experiencias de compra coherentes a través de múltiples canales, desde agentes tradicionales hasta aplicaciones móviles
• Personalización – como la demanda de los consumidores de productos más personalizados esta impulsionado la creación de pólizas flexibles y ajustables
• Tecnología y automatización – optimizando la oferta de seguros, permitiendo una mejor evaluación de riesgos y precios más competitivos
• Confianza del cliente – la reputación y la confianza en la marca siguen siendo factores clave en la decisión del cliente, aunque la experiencia digital es cada vez más importante

15:55  CONCLUSIONES DE CIERRE DEL MAESTRO DE CEREMONIAS​

16:05  NETWORKING DRINKS RECEPTION 

Nota: En este espacio de duración de 1 hora todos los ponentes, participantes, patrocinadores, aliados estratégicos e invitados especiales, tendrán la oportunidad de compartir unos tragos de bienvenida a la Cumbre (cervezas, vinos y soft drinks), invitados por EBM, para salirse un poco de la formalidad del evento y compartir con sus colegas y amigos del sector provenientes de los diferentes países de América Latina, con el objetivo de estrechar relaciones comerciales, hacer networking y tener charlas relajadas y entretenidas que sean el inicio y abran paso a una noche espectacular en Miami!

17:30  FIN DEL SEGUNDO DÍA